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Customer satisfaction measurement for ISO 9000 HILL Nigel; SELF Bill; ROCHE Greg 2000

By:

HILL Nigel

Contributor(s):

Material type: Text

Text

TextLanguage: English Publication details: Oxford Butterworth Heinemann 2002Description: xii,148p cmISBN:

0750655135

Subject(s):

Commerce

DDC classification:

X:1:(S:44), P2

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